Termos de Uso
Termos e Condições de Compra e Venda de BABY ROO COMERCIO DE ALIMENTOS S/A, com sede na Rua Grã Nicco, 113, Curitiba–PR, doravante denominada simplesmente Papapá, e, de outro lado, o cliente, qualificado no momento da compra dos produtos da Papapá, doravante denominado simplesmente Cliente.
Considerando que a Papapá realiza venda de produtos e serviços pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela Papapá ("Produtos") em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site https://loja.papapa.com.br, doravante denominado Site.
1.Sobre a entrega:
1.1 ao escolher a forma de entrega, o Cliente aceita os prazos e condições da transportadora escolhida.
1.2 os prazos de entrega informados durante o processo de compra, representam uma estimativa do prazo de entrega a contar do momento em que o pedido é enviado pela Papapá e são disponibilizados pela transportadora escolhida.
2. Do pagamento:
2.1 Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.
2.2 Para pagamentos via Boleto ou Depósito Bancário, o Cliente terá até 2 dias após a data de conclusão do pedido para fazer o pagamento, após esse prazo, o pedido é automaticamente cancelado.
3. Da troca ou cancelamento:
3.1 A Papapá não aceita trocas, a menos no caso de produtos com defeito ou em função no disposto na Lei e no Direito do Consumidor.
3.2 Em caso de problemas com o pedido, o Cliente poderá contatar a Papapá através do correio eletrônico faleconosco@papapa.com.br.
4. Da modalidade de assinatura:
4.1 A Papapá oferece opções de assinaturas customizadas, em frequência e em produtos, realizando as cobranças e entregas conforme o plano assinado.
4.2 O Cliente pode cancelar a sua assinatura até 7 dias após ter realizado a adesão ou após 2 ciclos de envio, via contato com nosso canal de atendimento (faleconosco@papapa.com.br), sem multa, respeitando o prazo mínimo de 5 dias úteis antes da próxima cobrança.
4.3 A entrega ocorrerá de acordo com frequência selecionada no plano, no endereço cadastrado no momento de contratação. A Papapá não se responsabiliza por endereço incorretos ou incompletos fornecidos pelo Cliente.
